Popis servisních produktů nabízených společností Sun v rámci ČR

Žádost o servisní podporu kritických systému (7x24)

Registrace nových systémů
Registrace přidaného HW
Záruční list

Objednávka na vytvoření, dodatek či obnovu servisní smlouvy.

Záruční a reklamační řád
Podmínky Global Warranty
Záruka produktů

Servisní požadavky, management kontraktů, online zdroje a nástroje. (Možnosti se můžou lišit v jednotlivých oblastech)

 - Informační články
 - Referenční návody
 - Zprávy o chybách a opravách

Najděte odpověď na technické otázky na Sun[tm] SupportForums.

Hardware specifikace, čísla součástek a exportní informace jsou popsané v Sun System Handbook.

Objevte zdroje a odborníky pro řešení problémů a administraci systémů na BigAdmin[sm] portal.

Školení podle zaměření, města a způsobu doručení (vedené instruktorem, web-based, CD-ROM). Certifikace. Objednávky.
"Aktuální přehled termínů kurzů a objednávkový formulář."